金寨县吴家店镇长源村以民生为导向，以“创新、高效、便民”为宗旨，以“让群众好办事，为群众办好事”为原则，聚焦群众办事的热点，疏通服务的堵点，化解服务的难点，推进基层便民服务标准化、规范化、便民化，切实提升为群众办事服务能力，打通服务群众“最后一公里”。

　　一是优化服务环境，提高为民服务广度。一方面促进“互联网+政务建设”，让数据多跑腿、让群众少跑路甚至不跑路，加大网上认证办理力度，抛弃持身份证拍照等原始认证方式;另一方面设立休息区、阅览区，还配备茶水、网络、口罩、医疗箱等便民物资，为办事群众创造舒适便捷的服务环境不断提高群众的体验感、幸福感。

　　二是优化队伍结构，提高为民服务深度。长源村“村两委”联合驻村工作队、网格员、新时代文明实践站志愿者等并根据吴家店镇上级指导，以群众办事需求为导向，结合工作实际，不断优化人员队伍要求，强化基层服务队伍建设。同时，通过培训会、专题讲座等形式加强培训，不断加强队伍素质建设，提高经办服务水平。

　　三是深入了解基层，提高为民服务精度。“村两委”入户下组与老人们交流谈心，询问老人们的身体和生活情况，向老人们宣传民生政策，为老人进行资格认证。一户一策，精准摸排，帮助他们解决具体困难，让群众感受到党的温暖。