图为金安区人大常委会组织代表与东市街道居民面对面交流，收集意见建议。

　　雨季来临，金安区东市街道友谊东苑小区的王阿姨望着曾经渗水的墙壁，终于露出了舒心的笑容。与此同时，张店镇的五关路也告别了坑洼积水的历史，变得平坦通畅。这些“看得见的变化”，正是金安区“关注民生提建议、五级代表在行动”活动结出的“幸福果”。

　　活动开展以来，全区1528名各级人大代表扎根基层，化身群众“代言人”，架起为民解忧“连心桥”，推动4万余条民生建议“落地有声”，将百姓的“烦心事”办成了“暖心事”。

　　机制保障强根基，代表履职有“力度”

　　“城北镇人大的经验，为我们践行全过程人民民主提供了范本。”在金安区乡镇(街)人大主席(主任)培训交流会上，城北镇人大的经验分享引发共鸣。该镇高标准打造的全市首个乡镇人大全过程人民民主实践中心，获评省级首批家室站点示范点。区人大常委会将此类培训列为年度重点，严格对标《安徽省乡镇人民代表大会工作条例》等法规，通过“以会代训”等方式，全面提升基层人大干部履职能力。

　　行动要“见真章”，顶层设计是关键。区人大办联合区委办、区政府办出台《“聚民意，惠民生”行动实施方案》，绘就清晰的“路线图”和“任务书”。区人大常委会多次专题研究部署，常委会成员带头深入田间地头、街头巷尾，倾听原汁原味的民意，为全体代表树立了“标杆”。

　　为确保民意畅通、办理有效，区人大常委会构建了规范的建议“收集—梳理—交办—督办—反馈”全流程工作闭环。定期与区政府办及相关承办单位会商，打通堵点、总结经验、解决问题，确保民意传递“零障碍”，问题解决“有回音”。

　　平台赋能拓渠道，联系群众有“广度”

　　如何让代表离群众更近、听民意更真?金安区人大线上线下双管齐下。线上，覆盖区乡两级的“智慧人大”履职平台，让代表动动指尖，建议直达;线下，遍布全区的代表活动室(站)，成为代表接待选民、倾听诉求的“主阵地”。

　　张店镇五关路的蝶变，是履职平台高效运转的生动注脚。曾经坑洼积水的“烦心路”，让群众“晴天一身土，雨天一身泥”。镇人大代表通过履职平台快速提交维修建议。该镇党委政府迅速响应，仅用一个月，80米破损路面焕然一新，并配套新建12米抗压混凝土箱涵，一举解决了出行难、灌溉难和安全隐患三大难题。

　　闭会期间，代表履职融入日常。在“代表活动日”、小区接待点、社区议事群、村民“板凳会”上，处处活跃着他们的身影。代表们从群众身边事、具体事入手，提出了大量接地气、可操作的“微建议”。

　　为提升代表履职实效，区人大常委会组织专项培训，并坚持通过邀请代表列席常委会会议、参与调研视察等方式，不断增强代表发现问题、分析研判、精准建言的能力。

　　成果落地暖民心，惠及民生有“温度”

　　代表建议的生命力在于转化落实。区人大常委会建立与政府部门的快速响应机制，对建议实行清单化管理、跟踪督办、销号落实。特别是对涉及面广、呼声高、难度大的建议，实施“点对点”重点督办，确保“事事有着落，件件有回音”。

　　东市街道老旧小区外墙渗水，曾是居民雨季的“心病”。驻街区人大代表积极行动，推动外墙维修列入街道重点工程。代表们化身“协调员”，牵头组织住建、社区、物业、业委会等多方协商，厘清责任;又当“监督员”，在施工中全程紧盯质量与资金使用。最终，不仅根治了渗漏顽疾，更建立了长效管理机制，赢得居民由衷点赞。

　　据统计，活动开展以来，全区各级人大代表围绕教育、医疗、养老、交通、环境、基层治理等民生关切，累计提出建议4万余条，均得到有效交办。一大批群众“急难愁盼”问题被精准聚焦、有效化解。金安区人大常委会相关负责人深有感触:“行动的核心，就是‘让代表沉下去，让民意浮上来，让难题解决好’。我们将持续推动更多民生实事落地生根，不断提升群众的获得感、幸福感、安全感。”

　　如今，“有事找代表”已成为金安区群众解决身边难题的新选择。1528名代表，用脚步丈量民情，用行动诠释担当，在为民服务的生动实践中，正书写着一份温暖而厚重的民生答卷。(屈水源)