“社保卡可以不到社保所就能激活吗?”“可以，现在能在线激活了!”“燕子河山高林密，不少村地处偏远，用电可以保障到位了吗?”“可以啦，空调、冰箱用电再也不用愁了!”

　　为了让水电路网等关系民生实事达到最优，金寨县燕子河镇人大积极探索监督有效方式，以工作评议为抓手，搭建代表与单位沟通渠道，打通民意传播的最后一公里，不断增强群众的获得感、幸福感、安全感。

　　科学谋划　规范评议工作

　　精心确定评议对象。燕子河镇充分利用每年年初召开的镇人代会，组织县、镇两级人大代表对辖区内镇直、镇管等单位以及农商行、邮储银行等金融机构工作进行满意度测评。镇人大对测评结果进行统计，召开专题会议确认并经镇党委会研究同意后，在一定范围内通报，对满意度评价前三名的单位，授予人民群众满意单位奖牌，同时研究确定下年度评议单位名单。

　　科学制定工作方案。燕子河镇人大专门成立民主评议调研组，针对每年度的评议单位制定切实可行的评议方案，明确评议时间、步骤、内容、方法及要求等。同时，将评议方案印发至被评议单位，要求被评议单位结合自身实际，查摆问题，提出整改措施，向镇人大报送整改方案。

　　“评议真管用。这几年，不仅让我更深地了解了镇直单位的工作，而且对经济社会发展形势和当前中心工作有了全新的认识，对群众的期盼和心愿也有了更全面的了解，为我们更好发挥作用、履行职责提供了思路和方向。”镇人大代表万刚说。自工作评议开展以来，该镇人大精心谋划、创新机制，注重发挥代表作用，调查研究、跟踪整改、满意度测评各环节都邀请代表参加。通过开展评议，推动解决了一大批群众牵肠挂肚的民生大事和天天有感的关键小事。

　　精准施策　破堵点找难点

　　“议”出问题。评议调研组对评议单位负责人、部分员工进行个别访谈;对镇内14个行政村部分群众开展入户走访，发放调查问卷进行民意征集，召开相关座谈会，根据调研情况形成专题报告，及时反馈群众反映较多的问题，督促评议单位抓好问题整改。

　　该镇人大采取视察、听取整改报告和满意度测评等方式，每年年中组织部分县、镇人大代表走进评议单位视察并听取整改工作进展情况汇报，了解被评议单位整改工作进度，找出差距，提出意见建议。创新建立人大代表评议工作部门机制，组织开展“代表访、部门答”集中评议和专题视察等活动，以“评”促“改”，构建群众、代表和政府三方参与推进全过程人民民主的新格局。

　　“代表们深入村组，走访选民群众，发放调查问卷，了解民意民情，征求意见建议。代表们将群众的意见建议‘原汁原味’上报人大主席团，主席团整理后反馈给被评议单位，落实整改事项。代表作为意见建议的参与者，他们的声音被采纳运用，认同感、荣誉感油然而生，进一步调动和激发了代表履职的积极性，也增强了群众参与监督的意识。”该镇人大负责人表示。

　　紧盯不放　提升评议质效

　　“盯”住不放。该镇人大坚持评议过程与结果并重，通过制定评议方案、评议调研、评议座谈、整改方案审查、听取整改汇报和满意度测评等方式，形成事前、事中、事后全流程动态跟踪，确保评议意见建议有回音、有落实。评议后，被评议单位制定整改方案报人大主席团备案，看方案中查摆问题准不准、措施实不实，评议调研报告意见是否得到充分采纳，代表群众的关切是否得到反馈。每年年底，镇人大召开评议单位整改工作报告会，再次开展满意度测评，现场组织代表评议，现场公布测评结果，进一步检验评议单位工作效率、工作作风、服务水平。

　　“评”出成效。通过工作评议，有效推动了有关部门单位补齐自身短板、严格工作纪律，转变工作作风、提高服务水平。2017年以来，燕子河镇人大先后对供电所、农商行、司法所、实验学校、公安派出所、邮储银行等单位开展了工作评议，均取得了较好成效。该镇供电所升级建设了新标准的国家电网服务大厅;镇农商行是全县第一个对旧营业网点进行了改造升级的乡镇农商行网点，服务大厅、银行窗口、对公窗口焕然一新;镇司法所增加了一个工作岗位，缓解了工作力量不足的难题;实验学校新建设了一栋教学楼及新操场，完善了农村教育基础设施;派出所新建立了集工作、值班、住宿于一体的新办公楼，改善了在交通、林业、公安派出所合并后办公场所小、服务条件差的问题;邮储银行燕子河支行提升了服务水平，开发出了社保卡在线激活业务，行动不方便的群众再也不用奔波，在家就可以激活社保卡。

　　“我们通过对镇域内所有镇直单位的工作开展满意度评价，有效激发了代表履职热情，提高了基层单位服务效能，让群众的呼声传递给部门单位，让群众更加了解政府工作，参与到政府工作中来，提高了政府和单位的服务质量和工作效率，增强人民群众对政府工作的信任度和满意度。”该镇人大主要负责人表示，下一步，将持续进行民主评议，与人民群众共建共享共治，全面深入践行全过程人民民主，为中国式现代化金寨建设贡献代表力量。　(刘永刚　余涛)