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市文旅局:政务服务新模式,提速又提质

编辑:汤晓雪 来源:六安文旅 发布时间:2022-12-12 10:14:01 【字体:

  “你好,我想咨询下出版物批发许可证怎么办理,需要提交哪些材料?”近日,金安区一家书企拨通了市文旅局政务服务中心窗口的电话,并在工作人员耐心的指引下,全程通过线上办理了出版物批发许可证申请业务。根据反馈,5日后,办理的证件已免费寄达该企业。

  记者从市文旅局了解到,我市有部分仅办理出版物零售经营许可证的企业因不了解政策,担心办证收费、材料繁琐等原因,在违规进行出版物批发业务。市文旅局审批工作人员得知后主动对接企业、及时传达政策、积极指导填报,帮助企业尽快完成出版物经营许可证的申报。并对未及时申报的企业建立台账,持续跟进。

  “现在办证,都是‘证书找人’。”市文旅局工作人员向记者介绍。企业提交材料经初审合格后,市文旅局将第一时间赴企业经营场所及仓储进行现场勘查,形成报告。并经跨层级转报系统将申请材料秒传至安徽省新闻出版局,材料核验无误后,“证书找人”系统开始发挥作用,“部门短信提醒、用户线上申请、部门秒批秒办、结果邮寄送达”,办理成本与时限大幅缩减,实现企业“少跑腿”“不跑腿”。

  以往是“人找证书”,现在是“证书找人”,轻点鼠标,办理的许可证免费邮寄到家;以往提交材料经常需要“查缺补漏”,现在网上规范化填报,避免了“多头跑、来回跑”的麻烦;以往省市之间办事难、周期长,现在跨层级联办、远程辅助审批轮番上阵,解决了以往办证时间长,手续繁杂等问题。市文旅局行政审批科坚持以人民为中心,结合工作实际,切实提升政务服务便利化水平,便民利企举措赢得了广泛赞誉。(陈琛 刘永奕)


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