六安新闻
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近年来,裕安区医保局以高效办成“一件事”为目标,多措并举推动医保经办服务高效惠民,努力做到群众需求在哪里,医保服务就延伸到哪里,全面提升参保群众的获得感、体验感、幸福感。 该局以深化医疗保障领域“最多跑一次”改革为牵引,整合医保服务窗口,简化办事流程,推行一窗通办,并设立咨询台、自助服务区,安排专人一站式引导,开展延时服务,实行周六周日“不打烊”,方便参保群众,提高办事效率。着力将医保经办服务向基层延伸,整合各乡镇(街)原分散在不同站所及卫生院承担的医保职能职责,设立基层医保经办窗口,为基层参保群众打造“15分...
2023-12-14
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聚焦企业和群众反映集中的医疗保障领域热点、堵点、难点问题,近年来,六安市医保局持续深化医保领域“放管服”改革,增强服务意识,创新管理方式,强化能力建设,打造高效便民的医保服务体系,全力优化医保领域营商环境,切实打通医保服务“最后一公里”。 坚持需求导向,落实惠企便民举措。为进一步提升企业和群众办事体验,市医保局全面落实“自助网办、一窗通办、一次办成”工作要求,推出“线下+线上+自助机”等一站式服务。通过安徽医保服务平台APP、皖事通、六安医保网厅、自助服务一体机等多种渠道,实现医保业务“移动办、掌上办、自助...
2023-12-14
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