叶集区:“硬举措”优化税收营商“软环境”
本网讯 今年以来,叶集区持续优化税收营商“软环境”,相关举措成效突出,经验在全市税务系统交流推广。
数字赋能全程网办。安排专人受理电子税务局业务,确保当日办结。2025年申报类、非申报类业务网办率分别达99%、超90%,网上业务准期受理率100%。个税异议申诉、退税、数电票赋额等业务办结时限分别压缩至3.54天、3个工作日、6个工作日内。
征纳互动线上帮办。强化税费服务运营中心力量,增派坐席通过“征纳互动”平台提供在线解答、远程帮办服务。大征期实行延时服务,并制作高频问题集锦精准推送。今年以来,在线及电话互动超9200次,精准推送80余户。
部门协同一窗联办。与不动产部门联办窗口实现登记税费一窗办,线上办件2283笔。与医保、社保部门线上线下联办,受理社保事项1000余笔。联合市场监管部门推出个体工商户“便捷办”方案,巩固拓展“一屏注销”“个转企”“变更经营者”事项办理。今年以来,线上开清税证明1000余份,办理“个转企”26户、“变更经营者”137笔。
区域合作跨省通办。与河南省固始县税务局互设“跨省联络专窗”,扩充“最多跑一次”事项至189项,联合制定3项工作方案,共同举办宣传活动,协同监管涉税机构与木材加工行业,打破区域壁垒,提升区域税收治理协同效能。
(李子炜 陈卓 记者 沈春)
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