以快递小哥、外卖骑手为代表的新就业群体如繁星般活跃在城市的各个角落，他们每天穿梭在城市的大街小巷，为城市发展带来了蓬勃生机。为激发新就业群体活力，中市街道钟楼社区坚持党建引领，因地制宜积极探索开展新就业群体“友好小区”建设工作，通过一系列“暖新”举措，向这些“城市骑士”传递着别样的人文关怀。

　　整合资源，让阵地“友好”起来。聚焦新就业群体“进门难、找路难、休息难”三大痛点，钟楼社区滨河御景二期小区党支部牵头整合小区居民之家、物业服务中心、空置电梯房等资源，打造了“小哥驿站”，增设了暖“新”补给能量点。在这里小哥可以缓解送餐的疲劳。为了丰富小哥的娱乐生活，还特地设置了“读书充电站”，只要用手机扫一扫二维码，即可立即实现“码上读”。同时在小区门岗空地、入口显眼处等区域，规划“小哥泊位”，绘制“骑手友好地图”，设立“骑手护卫岗”，提供畅行路线指南，缓解末端配送难题，让“最后一米”配送更便捷、更温暖。

　　问需于民，让服务“友好”起来。钟楼社区坚持“新就业群体在哪里、党组织的工作就跟进到哪里”，主动对接需求，做深做实做细服务关怀，牢牢将新就业群体凝聚在社区党组织周围。一方面，设立暖“新”留言箱，搭建“线上+线下”议事平台，确保每个诉求都能被及时听见;另一方面，针对高频诉求建立动态“需求清单”，联合小区业委会、物业成立暖“新”小组，建立“接诉即应、多方协商、限时反馈”的工作机制，确保问题件件有落实、事事有回音。

　　暖“新”融合，让治理“友好”起来。积极引领新业态新就业群体，成为参与基层治理的“新力量”。 邀请外卖、快递小哥担任“社区体验官”，参与反诈、交通安全宣传，化身平安建设的“流动哨兵”;鼓励新业态新就业群体兼职“流动网格员”、商户流动监督员、安全隐患宣传员等，开展防诈骗、环境整治等志愿服务活动。同时为新就业群体提供法律咨询、健康义诊等专属服务，让新就业群体真切感受到“此心安处是吾乡”。

　　下一步，中市街道钟楼社区将进一步完善“友好小区”建设，通过提升关怀力度、加强安全保障等措施，为骑手群体提供更多面对面、零距离的暖“新”服务，不断提升新就业群体幸福感、融入感、归属感。(耿梅)