近年来，石板冲乡充分发挥社会救助在巩固脱贫成果、助力乡村振兴和帮助困难群众脱困解困方面的兜底作用，聚焦困难群众“急难愁盼”问题，通过精准宣传、识别、实施、服务措施，打通服务困难群众的“最后一公里”。主动对接困难群众需求，发挥“快”“活”“准”优势，不断整合社会救助资源，优化救助工作机制，推动社会救助体系从无到有、从有到优，保民生、兜底线，托起群众的幸福感。

　　强化政策推送，疏通政策“肠梗阻”。该乡通过在各级网格群转发、公众号推送，干部进村入户宣传，设置政策宣传咨询窗口等方式宣传低保、特困、临时救助、孤儿、事实无人抚养儿童、残疾人等社会救助政策。通过开展政策宣传，让政策走进群众、深入群众，疏通政策“肠梗阻”，全面提高社会救助政策公众知晓率。今年以来，全乡采取板凳会、宣讲会等方式集中宣传政策10余场次、发放政策宣传材料500余份，解答相关政策咨询60余人次。

　　强化对象识别，打通政策“主动脉”。根据部门数据比对信息共享机制，将疑似因病、因灾、因残等原因可能造成生活困难人员数据反馈给村里排查核实，将符合申请社会救助的群众积极上报乡社会事务办;同时，社会事务办工作人员采取入户调查、核对经济状况等方式，对申请救助家庭的经济状况进行全面客观核对，打通政策“主动脉”，及时将符合条件的群众纳入救助范围。截至目前，全乡城镇低保8户11人、农村低保662户1129人，特困供养人员227人，事实无人抚养儿童12人。

　　强化程序规范，畅通政策“连心桥”。规范各类社会救助申请受理和审核确认程序，严格按照个人申请、乡村两级入户调查核实、经济状况核对、民主评议、审核公示等环节要求，畅通政策“连心桥”，打造了公平、公正、公开的阳光社会救助。制定社会救助“一门受理、协同办理”操作规程，社会事务办设立专门窗口，实行专人负责受理、转办或分办困难群众各类社会救助申请或政策咨询，实现“社会救助”窗口上联相关部门、下接各村群众，确保困难群众“求救有门、受助及时”。

　　强化便民服务，连通政策“红纽带”。深化社会救助领域“放管服”改革，成立石板冲乡便民服务中心，用心用情解决好困难群体的急难愁盼问题。将社会救助业务、救助内容标准、工作人员联系方式进行公示，畅通了社会救助服务热线，确保了困难群众求助有门、受助及时，不断提升社会救助经办服务能力，连通政策“红纽带”，打通社会救助服务群众“最后一公里”。(查群佳)