近年来，叶集区市场监管局立足职能，以最简、最快、最优的办事流程服务经营主体，让企业发展充分吸收政策红利，进一步激发市场活力和社会创造力。

　　提供便捷式服务，实现让群众少跑路、让数据多跑路目标。充分依托“皖事通”“安徽政务服务网企业开办平台”等互联网平台推行“网上办、掌上办、预约办”业务，大力宣传和引导企业开办网上全程电子化，实现了“网上办、不见面”。基于互联网大数据的网上申报、受理、审核、实名认证、电子签名、归档的全程电子化登记为企业登记提供了高效便利服务。将企业设立登记时间压缩至0.5个工作日内完成。企业简易注销时间压缩到自收到注销材料及身份验证通过后0.5个工作日完成，最快实现当场办结。截至目前已办结全程电子化设立登记6485件，全程电子化变更2775件，简易注销866户。

　　创新业务办理模式，实现服务针对性、便民化、专业化目标。进一步优化帮办代办服务。在业务大厅设立“特殊群体爱心专窗”，为老年人、残疾人、孕妇和军人等特殊群体分类别提供相应服务。同时，根据办事群众需要，针对性提供“口述式”登记，经申请人口述、业务人员录入、现场实名核对，实现业务快速办理，进一步为办事群众提供便捷的服务，现已办理快捷服务110余件。

　　进一步优化营商环境，实现服务水平大提升目标。实施“帮代办”“领导干部坐窗口”和延时、预约服务，局领导、业务骨干人员定期到行政服务窗口现场办公，坐班办件，为群众现场答疑解惑，协调解决办事过程中遇到的困难和问题。与此同时，窗口持续开展错时、延时、预约服务，为企业提供开办、变更、备案、注销帮代办服务等各项便企服务事项，在不同时段满足不同人群的业务服务，获得服务对象的一致好评。现已办结230余件。(夏亦扉 姚鸽)