近日，金寨县公安局梅山派出所积极开展为高龄老人和行动不便残疾人士上门办证便民业务，真正打通零距离服务群众道路，为困难群众排忧解难，让惠民政策应享尽享。

　　家住金寨县梅山镇青山社区的张奶奶今年已经88岁高龄了，身份证丢失，因年岁已高，行动不便，无法到派出所现场办理。9月9日，梅山派出所了解到张奶奶的情况后，立即组织民警携带设备和材料上门为老人办证。

　　“奶奶，看着镜头，我们慢慢的不着急……”民警细心与老人沟通，仔细为其整理头发和着装，贴心的为老人选取光线充足的位置进行拍照，警民和谐的氛围顺利完成了张奶奶的信息采集和身份证照片拍摄任务。认证完成后，民警叮嘱张奶奶带证件制作完成后会第一时间送到老人手中。看着民警亲切的微笑，张奶奶对派出所上门服务、细致耐心的工作态度表示衷心感谢。(朱芹)