本网讯 裕安区法院结合政法队伍教育整顿，坚持把“我为群众办实事”贯穿于审执工作始终，以诉讼服务的小举措，推动便民更高效、审执工作更有序。

　　登记立案不拖延。在诉讼服务大厅、“两微一端”公布立案监督电话，坚持“一次办好”“一次办结”，坚决杜绝拖延立案，限制立案现象，最大限度缩短立案审查周期。

　　网上立案全覆盖。利用电子法院、移动微法院等网上立案平台，“指尖”诉讼、“线下”办理、跨域立案同步推进。以在线咨询、现场导诉等方式改进工作流程，缩短窗口等待时间。

　　线上服务不打烊。完善网上诉讼服务平台及12368热线查询服务功能，推广电子送达和电子卷宗应用，规范案件移送、流转程序和时长，逐步实现案件流转全流程公开。

　　诉讼交费多途径。全面开通在线交费，通过微信、支付宝、网银等方式实现诉讼费用网上收取，并指导当事人打印电子票据。同时，保留线下收费窗口，最大程度便利群众。

　　矛盾纠纷多元解。深化在线调解、审判辅助事务集约化建设，做到案件繁简分流、快慢分道。与六安市医疗纠纷人民调解委员会等3个行业组织、22个乡镇街实现诉调对接。

　　诉讼退费主动办。针对当事人预交的诉讼费用，经判决、裁定确定应当退回预交当事人的，取消非必要审批环节，依托诉讼费管理系统主动退费。

　　绿色通道优先办。开设涉军、涉农、涉弱势群体诉讼服务绿色通道，依法落实诉讼费用减缓免政策，加大司法救助力度，彰显司法关怀、传递司法温暖。(裕法研)