最近，六安街头的树绿了，草青了，花开了，春天真得来了。在这一片生机中，六安移动按照上级公司要求于3月9日全面复工，营业窗口、网络建设、网络运维、宽带修障、投诉处理等各项服务正常启动，让笔者带着大家一起去看看按下复工“加速键”的移动人都在做什么。

　　3月9日 8:30AM 霍山迎驾大道营业厅

　　营业厅刚刚开门，就迎来了不少用户。进厅量体温、排队一米线、等待小板凳······经过专门防疫培训的营业员们有条不紊做好各项防疫工作，认真聆听用户需求，快速提供业务服务。虽然口罩遮挡了她们的笑脸，但“客户为根服务为本”的理念已深深根植她们的内心、贯彻于她们的行动中。厅经理戴敏介绍道：“每月月底和月初，到厅办理业务的用户都明显增加，我们在每天的晨会中专门增加了防疫知识的培训和演练，还新加入一套晨操，大家一起提高抵抗力，更好得服务用户!”

　　3月9日 13:00PM 政企客户部

　　一份来自中共金安区委教育工委和金安区教育局的感谢信在六安移动政企部的工作群中传播开来，这是对移动政企客户经理不眠不休、连续奋战五十余小时保障网课的肯定与褒奖。3月2日，全省中小学开始网上教学，课程录入、平台测试、终端调测、使用辅导、多方对接······时间紧、任务重、不容出错!移动人在困难面前素有“特别能吃苦、特别能战斗”的传统，人员全部到岗、高效分工合作，用实际行动确保了皋城学子们“停课不停学”!六安移动将持续推广信息化应用方案，充分运用人工智能、物联网等技术助推办公上云、教育上云，打通复工复产复学“大动脉”，让城市恢复昔日生机与活力。

　　3月9日 16:30PM 东三十铺

　　网络部技术员蔡阳和张伟来到凯达信息基站，这是他们今天测试、巡检的第4座5G基站。受疫情影响，5G建设速度减缓，但随着复工复产的有序开展，六安的5G建设又回到了既定轨道上。六安移动提早筹备5G网络建设急需物资，强化与供应链的协同，做好站址、天线等各方面资源的准备，因地制宜、多措并举，确保5G建设任务如期完成。同时，紧密衔接重大工程项目的通信建设，做好高铁、高速等重大项目的5G覆盖，完善重点场所5G基站建设。

　　3月9日 22:10PM 横塘乡岗窑村

　　受教育系统“停课不停学”影响，六安移动迎来家宽互联网业务开单高峰，日均新装工单从2月份的180单持续攀升至3月的1610单，3月1日当天创下2888单的历史峰值。六安移动市县联动、后台管理与经营一线携手，所有人员分工定责，组成23支装机突击队，对压单比高的网格进行定点支援。集客维护员、应急保障员、网格装维员混合编组，在组内实现各专业的配合支持，提升响应与装机能力。3月9日下午5点多，装维员周明阳接到横塘乡岗窑村一名用户的电话，反应家中宽带不知何故断线了。周明阳和同事们二话不说，拿起工具就走，他们知道在特殊时期越是乡村越需要网络。天黑路又不熟，赵伟和同事们没有打退堂鼓，在用户家中仔细测试勘察，又到院外顺着土路查找故障，最后发现是邻居修枝时误剪了用户家的宽带线。重新走线、入室安装、测试网速，忙完一切已近半夜12点，周明阳和同事们又匆匆往回赶，因为明天还有更多的用户需要他们的守护。