5 月 28日，店匠科技（Shoplazza）受邀参加由 Stripe 举办的 The Platform Exchange 活动，与全球平台企业及行业代表共同探讨 AI时代下嵌入式金融、平台增长飞轮以及全球化商业扩张的新趋势。本次活动聚焦 AI 如何重构软件平台的商业模式，以及支付、金融能力与平台业务深度融合后所带来的增长机会。活动现场，ShoplazzaPayments 产研负责人李涛参与圆桌讨论，围绕平台支付能力建设、全球化增长以及商家留存等议题分享了店匠科技的实践经验。

走向商业基础设施，支付成为平台增长新引擎

　　随着 AI技术加速普及，平台之间单纯依赖功能差异化的竞争正在减弱。对于越来越多的平台企业而言，竞争重点正在从功能工具转向交易能力，支付、金融与交易基础设施也开始成为平台增长的重要组成部分。

　　李涛提到，支付对于跨境商家的业务表现具有直接影响，但长期以来，许多商家对于支付环节的关注仍然不足。相比传统SaaS更多聚焦网站搭建与运营功能，店匠科技更希望通过支付、订单、物流等经营数据的一体化整合，帮助商家真正提升全球业务运营效率。

　　基于这一方向，店匠科技持续推进支付能力与平台基础设施的一体化建设，并推出面向全球独立站商家的支付解决方案ShoplazzaPayments。依托与 Stripe 的 Custom Connect 合作模式，ShoplazzaPayments得以快速完成系统搭建与产品落地，并持续围绕全球商家的支付体验进行迭代优化。

　　ShoplazzaPayments 上线后，平台商家的支付转化率与支付成功率获得明显提升，平台商户留存率实现约 20% 的增长，同时也为平台开辟了新的增长曲线，实现商家价值与平台收益的双向提升。与此同时，支付能力的深度集成也推动平台实现商品库存、订单处理、跨境支付、物流履约、财务对账等经营数据的全链路一体化，进一步解决商家在多平台切换、数据割裂与运营复杂度方面的痛点，大幅提升整体经营效率。

　　值得关注的是，店匠科技持续深化与 Stripe 的全球生态合作，此前 4月还受邀参加旧金山举办的 Stripe Sessions 2026，围绕 AI电商、全球支付与平台增长等方向，与全球生态伙伴展开交流。

ShoplazzaPayments 持续优化全球支付体验

　　在支付能力建设方面，ShoplazzaPayments 持续围绕支付成功率与消费者结账体验进行优化。底层依托 Stripe 基于 AI 技术与精准风控策略优化全球收单网络；在前端体验层面，平台则在商品详情页与结账页首页集成了一键支付能力，帮助消费者以更少步骤完成支付流程。

　　与此同时，ShoplazzaPayments 持续降低商家进入全球市场的支付门槛，商家可快速完成全球收款能力搭建，并启用覆盖欧美主要市场的本地化支付方式。针对不同国家与地区消费者的支付习惯，平台也持续扩展区域性支付能力。例如在英国市场，许多年轻消费者更倾向使用Clearpay；而在欧洲市场，Klarna、iDEAL等支付方式则直接影响消费者的支付信任感与最终转化表现。通过本地化支付能力的持续完善，ShoplazzaPayments正帮助商家更高效地开展全球业务，并提升不同市场下的支付表现与消费者体验。

　　目前，ShoplazzaPayments 已支持 Visa、Mastercard、American Express 等国际信用卡，并覆盖 Apple Pay、Google Pay、Link、Klarna、Clearpay等多种全球主流支付方式，覆盖全球 254个国家和地区的 196种本地化支付方式。商家通常可在 3天内快速完成收款账户开通，并快速进入欧美等核心市场开展业务。

　　除支付能力建设外，ShoplazzaPayments也逐步形成覆盖支付、风控、争议处理与数据管理的一体化能力。依托 AI支付路由、智能重试机制以及动态风控策略，平台持续优化支付成功率与交易稳定性，并帮助商家降低全球化经营过程中的支付风险与运营复杂度。

　　在圆桌讨论中，李涛还分享了ShoplazzaPayments 产品建设中的实践经验。李涛表示，支付产品早期的迭代更新适合遵循小批量、快速上线的产品路径。由于支付体系涉及交易、退款、纠纷处理、风控、对账以及不同国家支付方式适配等大量复杂能力，平台更适合优先聚焦核心客群与核心市场，快速搭建覆盖交易、退款、纠纷处理及基础对账等能力的最小可验证产品版本，再基于真实市场反馈与商家需求持续迭代优化。

　　在此基础上，平台逐步完善商户onboarding流程、智能结账体验、风控体系与争议解决方案，并不断扩展全球市场与本地化支付方式覆盖范围。相比一开始就追求完整复杂的支付体系，这种渐进式迭代方式能够有效缩短产品落地周期，降低试错成本，更快验证市场需求与商业价值。

推动 AI Agent 深度融入电商经营场景

　　除支付能力建设外，店匠科技也持续推进 AI Agent 能力与商业基础设施的融合，推出了 AI 原生电商操作系统。该系统并非传统电商工具上简单叠加 AI，而是围绕 AI Agent 重构电商经营工作流。当前，平台已推出包括建站智能体 AI Store Builder、素材创作智能体LazzaStudio、广告投放智能体AdValet、运营智能体 Athena 等多个 AI Agent 产品，深度融入商家经营全链路，通过 AI Agent 帮助商家更快完成冷启动。

　　从建站智能体 AI Store Builder 开始，商家可通过对话式自然语言快速生成货销全球的商业店铺，LazzaStudio支持品牌视觉与营销素材创作；AdValet面向全球广告投放，帮助商家完成受众洞察、创意生成与策略配置；Athena则面向商家实际运营场景，通过对话可完成管理商品、订单、营销、物流、数据分析与日常后台任务。

　　随着 AI 正在重塑全球商业基础设施，店匠科技逐步完成向 AI 原生电商操作系统的演进。通过建站、营销、支付、物流等基础设施与 AI Agent 能力的一体化融合，店匠科技持续帮助超过65 万家商家提升增长效率与全球化经营能力。

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