甘肃玉门因诗闻名,因油而兴,如今更是“西气东输、疆煤东运”的能源枢纽。在这片承载着“铁人精神”的热土上,易鑫金融顾问王丽娟常年奔走在一线,将普惠汽车金融服务的春风,送进煤矿风场和牧区人家,助力当地百姓实现分期购车的梦想。

洞悉行业痛点:破局煤炭企业融资难

“刚跟客户敲定下一批煤炭运输细节,这周还得再跑趟乌鲁木齐。”身为某煤炭企业负责人的娜娜,正站在玉门物流园区上万平的煤炭仓库门前发愁,身后是堆积如山的煤堆。

娜娜的公司承载着“疆煤东运”的繁忙货运,她急需一辆体面的商务车应对频繁的跨省商务活动。然而,公司大半资金都用于囤积煤炭,想要分期购车,申请却屡屡碰壁。

易鑫金融顾问王丽娟正在工作中

娜娜的处境,是当地煤运企业融资难的缩影。问题的根源在于行业特性与金融标准之间的错位。“煤炭企业的实力,都在每天的运输单和库存周转单上,但传统风控更关注标准化的财务报表和固定资产证明。这让许多运营良好的企业在融资时举步维艰。”王丽娟说。

丽娟有长期服务这个客群的经验。了解到娜娜的情况后,她迅速从酒泉市区赶往玉门实地考察。系统整理了煤炭购销凭证、仓库实景等反映真实经营能力的材料后,她和风控部门充分沟通,以线上线下相结合的灵活风控,最终帮娜娜通过了申请。

交车之际,丽娟又主动上门,办妥所有手续,喜得娜娜紧握着她的手、连声道谢:“易鑫真正懂我们煤运人,以后买车我第一个推荐易鑫!”

深耕能源腹地:“科技+服务”双轮驱动

丽娟负责的地域广袤,当地的客户,有来自油煤电等能源产业的,也有不少牧民。他们常年奔波、行程紧张,因此,“上门服务、高效办理”,已成为丽娟服务他们的标配。

前不久,牧民李婶想要分期购车并申领置换补贴。不熟悉电子设备还是其次,更大的难处是她常年在外放牧,无法抽身到店办理。王丽娟得知后,次日便驱车前往李婶家中,通过手机几分钟内就为她办妥手续。“现在科技就是好啊,快!”看着手机上的成功提示,李婶连声赞叹。

高效服务背后,是易鑫通过“科技+服务”双轮驱动,对业务端实现的深度赋能。在科技端,依托贯穿业务全流程的智能化系统,易鑫可以用AI模型对客户资质进行精准评估,数智化后台可以即时自动提报、在客户资质完备的情况下实现“秒批”;在服务端,易鑫始终坚持以客户为中心,开展“线上+线下”相结合的人性化服务。二者深度融合,为易鑫普惠汽车金融深入西北腹地提供了关键支撑。

易鑫金融顾问王丽娟

如今,易鑫普惠服务已成为吹散客户购车难题的温润“春风”。以科技为引擎、以服务为基石,易鑫持续为购车者纾解融资之困,兑现了“喜欢,就开回家”的温暖承诺,更让普惠的种子在这片土地上生根发芽、绵延不息。（千龙网）

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