本网讯 政务服务窗口关系着政府部门形象，更关系着群众切身利益。市教体局窗口按照廉洁、规范、便民、高效的服务宗旨，多措并举，倾力打造优质服务窗口。

　　加强学习“强基础”。在学习方式上，采取集中与分散、走出去与请进来相结合的方式，分层分类开展学习，不断提升窗口工作人员履职必备新知识、新技能，提高行政服务的工作能力和创新能力。

　　简政放权“转作风”。市教体局以“不见面审批”为抓手，依托安徽政务服务网和“皖事通”APP平台，编制教体部门“不见面审批”事项标准，对服务事项的事项名称、事项类型、办事对象、办理流程、申请材料等方面逐一优化，“不见面”行政审批事项实时办理，实现行政审批由“群众跑”变“数据跑”。

　　用心服务“树形象”。市教体局实行预约服务、延时服务，并提供上门服务现场指导，为广大办事群众提供电话预约服务，提供“特事特办”服务，坚决杜绝“门难进、脸难看、事难办”现象，高效提升服务质量，贴心拉近群众距离，努力打造群众满意的服务窗口。(董 荣)