“心好难受，帮帮我，联系我的家人!”在客运西站候车厅，一名旅客身体不适向志愿者紧急求助。

　　春运期间，裕安区团委、区文明办联合组织全区各志愿服务组织开展“青春志愿行 温暖回家路”为主题的“暖冬行动”。1月20日下午，志愿者紧急救助了一名突发疾病的旅客。

　　当天下午3时左右，在客运西站的志愿服务台，来自裕安区供销社志愿服务队的杨雅斯等人正在为等车的旅客倒热水，一名中年男子突然向杨雅斯紧急求助，说“心难过”，请求她帮助联系其家人。

　　杨雅斯等人立即将他扶到休息凳上坐下，一边安抚他的情绪为他倒上热水，一边联系上他的妻子和儿子告知具体情况。由于西站距离该男子居住的地方较远，在拨打了120急救电话后，志愿者们不时关心他的身体状况并疏解他的紧张情绪，医护人员赶到后，志愿者们快速将其护送上救护车。

　　据悉，该区组织的“暖冬行动”持续40天，在六安市火车站出站口和客运西站换乘中心，向春运旅客尤其是老幼病残孕等重点旅客群体，提供引导咨询、拎包服务、困难旅客帮扶、绿色通道接力、秩序维护、失物招领、热水供应、医疗救助、应急救援等服务。许多旅客在志愿者们的帮助下，纷纷竖起大拇指，点赞社会的进步和家乡的温暖。皖西日报融媒体记者 张世巧 通讯员 李晓斯